1. Introduction
We at Ecoradco (“we”, “us”, “our”) value your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect your personal information when you visit our website or use our mobile applications (together, the “Services”).
2. Information We Collect
- Personal Data: name, email address, phone number, billing information that you provide when registering, placing an order, or contacting support.
- Technical Data: IP address, device identifiers, browser type, operating system, pages visited and time stamps, automatically collected via cookies and analytics tools.
- Usage Data: how you interact with our Services, including features used and navigation patterns.
3. How We Use Your Information
- To provide, operate, and maintain our Services.
- To process transactions, send confirmations, and deliver customer support.
- To improve and personalize your experience.
- To send you marketing communications, newsletters, and updates (only if you opt in).
- To comply with legal obligations and protect our rights.
4. Cookies & Tracking
We use cookies, web beacons, and similar tracking technologies to collect information about your browsing behavior. You can manage your cookie preferences in your browser settings, but disabling cookies may affect functionality.
5. Third‑Party Services
We employ services like Google Analytics, Firebase, and Facebook Pixel to analyze usage and performance. Please refer to their respective privacy policies for more details.
6. Data Security & Retention
We implement industry‑standard security measures (SSL/TLS, firewalls, regular updates) to safeguard your data. We retain personal data only as long as necessary to fulfill the purposes outlined or as required by law.
7. Your Rights
- Access, correction, or deletion of your personal data.
- Restriction or objection to processing.
- Data portability.
- Withdraw consent at any time where processing is based on consent.
8. Contact Us
If you have any questions or wish to exercise your rights, please contact us at info@ecoradco.com.
1. Giriş
Ecoradco (“biz”, “bize”, “bizim”) olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi veya mobil uygulamalarımızı (“Hizmetler”) kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
2. Topladığımız Bilgiler
- Kişisel Veriler: kayıt, sipariş veya destek talepleri sırasında sağlanan isim, e‑posta, telefon ve fatura bilgileri.
- Teknik Veriler: IP adresi, cihaz kimlikleri, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar ve zaman damgaları, çerezler ve analiz araçları aracılığıyla otomatik toplanan veriler.
- Kullanım Verileri: Hizmetlerimizle nasıl etkileşime geçtiğiniz, kullanılan özellikler ve gezinme paternleri.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
- Hizmetlerimizin sağlanması, işletilmesi ve sürdürülmesi.
- İşlemlerin işlenmesi, onayların gönderilmesi ve müşteri desteğinin sağlanması.
- Deneyiminizi iyileştirmek ve kişiselleştirmek.
- Pazarlama iletişimleri, bültenler ve güncellemeler göndermek (izin verdiğiniz takdirde).
- Yasal yükümlülüklere uymak ve haklarımızı korumak.
4. Çerez ve İzleme
Tarayıcı çerezleri, web işaretçileri ve benzeri teknolojilerle gezinme davranışınızı topluyoruz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir, ancak çerezleri devre dışı bırakmak işlevselliği etkileyebilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Kullanım ve performans analizleri için Google Analytics, Firebase ve Facebook Pixel gibi hizmetlerden yararlanıyoruz. Detaylar için lütfen ilgili hizmetlerin gizlilik politikalarını inceleyin.
6. Veri Güvenliği ve Saklama
Verilerinizi korumak için SSL/TLS, güvenlik duvarları ve düzenli güncellemeler gibi endüstri standartı önlemler uygularız. Kişisel verileri yalnızca belirttiğimiz amaçlar için veya yasal gereklilikler çerçevesinde saklarız.
7. Haklarınız
- Kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme talep etme.
- İşlemenin sınırlandırılmasını veya itiraz etme.
- Veri taşınabilirliği hakkı.
- İşleme rızasına dayalı ise, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme.
8. İletişim
Herhangi bir soru veya haklarınızı kullanmak için info@ecoradco.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
